Angel Alonso

  • Formation outils numériques et collaboratifs
  • E-learning et ingénierie pédagogique
  • Gestion de projet
  • Management d'équipe

Contact

Situation professionnelle

En recherche d'emploi
En recherche active

Présentation

Ouverture d'esprit, diversification, polyvalence. Ce sont les mots clés qui me guident tout au long de mon parcours professionnel et personnel.

Spécialiste de la communication, je travaille dans de nombreux secteurs comme la recherche, la presse écrite, la radio, la télévision et la distribution. J'assume des responsabilités, notamment dans la télématique et dans la conception de systèmes d'information.

Je travaille pour de grands groupes dont le groupe L'ETUDIANT, la radio NRJ et le groupe CANAL+ où je dirige des équipes hétérogènes et acquis une expérience significative de la communication grand public. Je crée notamment, avec Martine Mauléon, la chaîne de télévision Demain !

Autodidacte, je monte une entreprise web de contenus rédactionnels. Je me forme tout au long de ma carrière dans les domaines des nouvelles technologies de la communication et je suis un Master II Développement et Stratégie des entreprises à l'université de Paris IV Sorbonne ainsi qu'une certification à la Gestion de projet dispensée par l'Ecole Centrale de Lille.

J'interviens à l'Institut de Promotion des Techniques de l'Ingénierie et du Conseil (IPTIC) où je suis chargé de la stratégie et la mise en place des formations professionnelles en E-learning avec Marie Prat, Présidente de la branche informatique de la Fédération CINOV (ex CICF).

J'interviens en tant que chargé de cours à l'Université de Limoges dans le cours "Maîtrise des environnements numériques" (L3) ainsi qu'à l'ESPE de Limoges en formation à distance pour le cours "Enseigner avec le numérique" (M2).

Autodidacte, la curiosité, les contacts humains, la découverte d'autres horizons, le partage d'idées, sans a priori, sont mes principaux atouts.

La différence est la base de la complémentarité.
Nous sommes différents ?
Nous sommes faits pour nous entendre.

Compétences

  • Formation continue et professionnelle
  • Ingénierie pédagogique 2.0 en formation à distance
  • Sessions de formation à l'utilisation des outils e-learning (LMS & modules)
  • Conception et réalisation de modules d'enseignement à distance, synopsis, storyboarding, rédaction.
  • Scénarisation et planification.
  • Stratégies de communication web
  • Analyse des besoins et des comportements
  • Élaboration des cahiers des charges
  • Mise en place des stratégies de communication
  • Conception et mise en œuvre des outils d'acquisition et de traitement de l'information
  • Recherche des ressources techniques et/ou rédactionnelles
  • Optimisation des ressources internes
  • Recrutement de personnels techniques, commerciaux et administratifs
  • Mutualisation des connaissances et des compétences
  • Formation : conception de modules, intervention in situ, logistique
  • Animation d'équipes hétérogènes et d'ampleurs diverses (3 à 50 personnes)
  • Interface technique / commercial / clients
  • Négociation de partenariats
  • Conduite de projet
  • Veille technologique
  • Analyse financière préventive
  • Traitement et analyse quantitative et qualitative des actions menées
  • Reporting
  • Animation de réseaux commerciaux
  • Analyse quantitative et qualitative des actions commerciales
  • Organisation de plans d'action relatifs à l'animation des réseaux
  • Coordination logistique et opérationnelle
  • Définition et élaboration des canaux de communication entre les services commerciaux et les autres entités de l'entreprise
  • Assistance à l'action commerciale
  • Formation aux procédures propres à l'entreprise.
  • Elaboration de la stratégie relation clientèle et détermination les plans d'actions annuels et les objectifs du service
  • Elaboration et suivi de l'évolution des procesus qualité du service clientèle et contrôler de leur application
  • Conception des indicateurs de performance du service, analyse des résultats et mise en place des ajustements
  • Elaboration des supports de suivi d'activité, bilan annuel d'activité et proposition des axes d'évolution
  • Coordination de l'activité de l'équipe GRC
  • Recueil des remarques de la clientèle et transmission aux services de production, marketing, commercial ...
  • Proposition des solutions en réponse aux réclamations de la clientèle ou transmission des dossier au service contentieux, logistique, ...
  • Gestion de ressources humaines (recrutement, formation, ...)

Expériences

Concepteur free-learning freelance

Strass e-learning
Depuis octobre 2016
  • Conception de modules e-learning (synopsis, storyboarding, rédaction)

Chargé de cours

Université de Limoges
Septembre 2015 à juin 2016
  • Cours "Maîtrise des environnements numériques". Formation à l'utilisation des outils collaboratifs (L3).
  • Cours "Enseigner avec le numérique" pour l'ESPE de l'Académie de l'académie de Limoges (M2)
  • Cours "Maîtrise des environnements numériques" pour l'IRFSS Limousin (Croix-Rouge Française) (L1)

Coordinateur accueil des dons

Secours Populaire Français
Février 2015 à février 2016
  • Organisation de l'accueil des dons
  • Mise en place de la logistique de redistribution aux services concernés
  • Liaison avec les responsables des services réceptionnaires
  • Organisation et valorisation de la boutique accueil
  • Gestion financière et réapprovisionnement de la boutique accueil

Concepteur-producteur de formations e-learning

IPTIC
Mars 2012 à février 2013
  • Conception et production de modules de formation en e-learning.

Coordinateur Commercial - Responsable Service Clientèle

Indépendance Royale
Novembre 2006 à avril 2010

Directeur Commercial

France Referral Network
2005 à 2006

Chargé de recherche - Statisticien

Endobiogenics
2004 à 2005

Chef de projet télématique

CANAL+
1994 à 1997